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To be or not to be… présent sur les réseaux sociaux ?

15/01/2013
être sur les réseaux sociaux

De nombreuses entreprises ont un point commun avec Apple en termes de Social Media Optimization : l’absence de tout profil sur les réseaux sociaux.

Ces géants du web qui n’ont pas de profils sociaux

Oui, Apple, première entreprise mondiale, n’a pas de compte Facebook, Twitter ou Google+. Peut-on dire pour autant qu’Apple est absente des réseaux sociaux ? Eh bien non. C’est leur grande force, la marque à elle seule suffit à impacter les réseaux sociaux, sans aucun Community Management.

L’impact des réseaux sur le SEO ?

Jugez plutôt : à l’heure actuelle, les spécialistes estiment d’après un sondage MOZ.com que les réseaux sociaux comptent pour plus de 7% dans le classement d’une page dans les résultats des moteurs de recherche. Bien entendu, les liens et l’autorité d’une page restent l’élément déterminant pour obtenir un bon classement.

Mais la question est : de quoi sera fait le futur ? Hummingbird apporte un premier élément de réponse. A l’avenir, les algorithmes prendront de plus en en plus en compte la globalité du web et la sémantique pour affiner leurs résultats. Le poids des réseaux sociaux dans ces résultats sera donc croissant.

social media et seoLes entreprises qui hésitent devraient donc commencer à réfléchir à leur présence « sociale » sur le web. Evidemment, si les médias traditionnels parlent spontanément de vous et que vos clients vous citent naturellement, cette question peut sembler très dispensable. Mais nous parlons là d’entreprises et de produits exceptionnels.

Intéressez votre public ! 

J’ai entendu que toutes les entreprises n’avaient pas vocation à s’implanter sur les réseaux sociaux ; que cela n’avait pas d’intérêt pour certains secteurs d’activité. Je comprends que les réseaux sociaux ne soient pas la PRIORITE. Mais les exclure totalement me semble une erreur à long terme. Quel que soit le domaine de l’entreprise, il est possible d’intéresser un public, de développer une image. Après des années de web marketing spécial SMO, il existe des techniques rodées pour susciter l’engagement, même sur des thématiques difficiles.

Et apportez du neuf avec VOTRE ton

Les réseaux sociaux autorisent une certaine liberté de ton dans la communication ; il est possible d’évoquer des événements « anodins » mais qui vont toutefois refléter une image positive de la société : anniversaires, pots, interviews internes… A défaut de toucher beaucoup d’internautes au début, cela permet de souder l’équipe.

Vu sur la page Facebook de Concorde Hotels :

reseaux sociaux seo Sur la forme, des images amusantes ou des citations (like) permettent de toucher un public plus large. Ce ne sont bien sûr que des bases. Il est facile de mettre en place un réel programme en consultant des sites spécialisés.

Les réseaux oui mais à quel prix ?

Si on estime le poids des réseaux sociaux à près de 7% des résultats dans les moteurs de recherche, il serait logique, en prenant en compte les futures évolutions des algorithmes, de consacrer de 7 à 10% de son budget SEO/web marketing à ses profils sociaux. Outre le trafic amené par les moteurs, des profils sociaux efficaces conduisent à plus de trafic direct et une meilleure visibilité de votre marque ; rien qui ne puisse nuire…  

 

Un projet souvent récompensé

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